MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Khảo sát sản phẩm dịch vụ tại điểm đến để xác định sản phẩm phù hợp
- Thiết lập chương trình du lịch/ cá nhân hóa nhu cầu để phục phụ mọi đối tượng khách Hàn Quốc
- Liên hệ với các đầu mối đối tác tại Hàn Quốc để nắm bắt nhu cầu về sản phẩm dịch vụ và thiết kế chương trình phù hợp
- Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như di chuyển, ăn uống, vui chơi...để đàm phán và đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt.
- Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình trước trong và sau chương trình du lịch
- Tìm kiếm đối tác hợp tác mới, mở rộng thị trường
- Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ cung cấp đúng đủ theo tiêu chuẩn