MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và triển khai chương trình kinh doanh của Công ty đối với khách du lịch Hàn Quốc;
- Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh của Hàn Quốc, tiếp nhận thông tin khách hàng từ Trưởng phòng hoặc các phòng ban liên quan;
- Liên hệ, tư vấn khách Hàn Quốc về các chương trình kinh doanh cụ thể của Công ty (chương trình tour, khách sạn, nghỉ dưỡng, các chính sách ưu đãi...) và báo giá đến du khách Hàn Quốc;
- Tham gia giải quyết các vấn đề phát sinh mà du khách Hàn Quốc gặp phải trong quá trình sử dụng chương trình dịch vụ của Công ty;
- Tổng hợp các thông tin dữ liệu khách Hàn Quốc trên hệ thống của Công ty;
- Duy trì, phát triển mối quan hệ khách hàng trên thị trường khách du lịch Hàn Quốc;
- Báo cáo kết quả định kỳ hoặc đột xuất cho Trưởng phòng.