Vị trí công việc: Chuyên gia

Công Ty TNHH Địa Ốc - Du Lịch Đông Hải

  • Mức lương

    20-30 triệu

  • Mức lương cụ thể

    22,000,000 VNĐ

  • Địa điểm

    Thành phố Nha Trang - Tỉnh Khánh Hòa

  • Địa chỉ cụ thể

    26-28 Trần Phú, Nha Trang, Khánh Hòa

  • Cấp bậc

    Quản lý

  • Chức danh công việc

    Quản lý khách hàng thành viên/chăm sóc khách hàng Hàn Quốc

  • Hình thức làm việc

    Thực hiện hợp đồng lao động

  • Số lượng cần tuyển

    1

  • Hạn nộp

    05/03/2024 - 31/03/2024

  • Thời gian làm việc

    10/04/2024 - 09/04/2026

  • Ngành nghề

    Dịch vụ khách hàng

  • Yêu cầu kinh nghiệm

    2 năm

  • Yêu cầu bằng cấp

    Cao đẳng chuyên nghiệp

  • Yêu cầu giới tính

    Nam

  • MÔ TẢ CÔNG VIỆC

    - Chịu trách nhiệm trong việc gắn kết khách hàng thành viên của tập đoàn thông qua việc cung cấp các dịch vụ vượt trội nhằm mang lại trải nghiệm lưu trú chất lượng cao nhất cho khách hàng. - Quản lý và điều phối tất cả các khía cạnh trong hành trình của khách hàng thành viên: từ trải nghiệm trước khi đến, khi họ đến và cho đến việc theo dõi phản hồi của khách sau khi cư trú. - Trả lời và xử lý các vấn đề khiếu nại của khách. - Tham gia vào việc phát triển và lên các kế hoạch hành động khắc phục để cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
  • YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    - Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành quản trị khách sạn. - Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương tại các khách sạn quốc tế - Thông thạo tiếng Hàn như người bản địa - Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) tốt