1. Vận hành & bảo trì hệ thống
Kiểm tra, vận hành các hệ thống kỹ thuật: điện, nước, điều hòa (HVAC), thang máy, máy bơm…
Thực hiện bảo trì định kỳ theo kế hoạch
Đảm bảo tất cả thiết bị hoạt động ổn định, an toàn
2. Sửa chữa & xử lý sự cố
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu sửa chữa từ các bộ phận (phòng khách, nhà hàng, khu công cộng…)
Khắc phục nhanh các sự cố: điện, nước, thiết bị hư hỏng
Đảm bảo thời gian xử lý nhanh, không ảnh hưởng trải nghiệm khách
3. Kiểm tra phòng & khu vực khách sạn
Kiểm tra tình trạng kỹ thuật phòng khách trước khi bàn giao
Phối hợp với bộ phận buồng phòng để đảm bảo phòng đạt tiêu chuẩn
Kiểm tra các khu vực công cộng, back-of-house
4. Quản lý công cụ & vật tư
Sử dụng và bảo quản dụng cụ kỹ thuật
Theo dõi vật tư, linh kiện thay thế
Đề xuất mua mới khi cần thiết
5. Tuân thủ an toàn & quy định
Tuân thủ quy định về an toàn lao động, PCCC
Sử dụng đúng quy trình khi làm việc với điện, hóa chất, thiết bị
Báo cáo sự cố lớn cho cấp trên kịp thời