Lao động kỹ thuật-Công ty TNHH TM An Đô Nha Trang - Trung tâm dịch vụ việc làm Khánh Hòa

Vị trí công việc: Lao động kỹ thuật

Mức lương

20-30 triệu
Mức lương cụ thể

25.000.000
Địa điểm

Thành phố Nha Trang - Tỉnh Khánh Hòa
Địa chỉ cụ thể

32-34 Trần Phú, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam
Cấp bậc

Nhân viên
Chức danh công việc

Chuyên viên thẩm định chất lượng dịch vụ
Hình thức làm việc

Thực hiện hợp đồng lao động
Số lượng cần tuyển

1
Hạn nộp

28/08/2024 - 11/09/2024
Thời gian làm việc

01/01/2025 - 31/12/2026
Ngành nghề

Nhà hàng/Khách sạn
Yêu cầu kinh nghiệm

5 năm
Yêu cầu bằng cấp

Không yêu cầu trình độ
Yêu cầu giới tính

Nam/ nữ
Trình độ ngoại ngữ

English, Japanese

Sử dụng tiếng Anh lưu loát và tiếng Nhật sử dụng khá
Trình độ tin học

Tin học văn phòng

Có trình độ tin học văn phòng khá

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Thực hiện đánh giá chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm từ nhà hàng như: chất lượng món ăn, chất lượng phục vụ. - Thực hiện kiểm tra hệ thống nhà hàng của công ty xem có phát sinh lỗi, sai phạm không từ đó triển khai giải quyết các vấn đề về lỗi và khắc phục lỗi xảy ra. - Thu nhận và tổng hợp các kết quả phản hồi từ khách hàng để tổng hợp, phân tích chất lượng dịch vụ dựa trên quy trình, sản phẩm. - Tham gia giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng của sản phẩm dịch vụ. - Đề xuất những thay đổi, cải tiến các tài liệu về quá trình đào tạo, kỹ năng làm việc của nhân viên. - Xây dựng cải thiện chất lượng dịch vụ theo từng thời điểm với cấp trên. - Báo cáo công việc hàng tháng đến cấp trên.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Có 05 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Chuyên viên về đánh giá chất lượng dịch vụ tại các công ty ở nước ngoài hoạt động về lĩnh vực dịch vụ, lĩnh vực Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động.