Lao động kỹ thuật-CÔNG TY TNHH DREAM TALALAY - Trung tâm dịch vụ việc làm Khánh Hòa

Vị trí công việc: Lao động kỹ thuật

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Thực hiện các công việc liên quan đến việc tiếp nhận đơn hàng từ bộ phận bán hàng, sau đó đóng gói hàng hóa và liên hệ với đơn vị vận chuyển đến lấy hàng chuyển hàng cho khách. Kết hợp với bộ phận thu mua để theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa nhập kho từ nhà cung ứng. Thương thảo chi phí với đơn vị vận chuyển hàng hóa để giảm thiểu chi phí vận chuyển cho công ty và khách hàng. Nắm bắt thời gian vận chuyển và đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng sau đó báo cáo kết quả vận đơn của từng đơn hàng cho các bộ phận liên quan để chăm sóc khách hàng tiếp tục thực hiện các bước hậu mãi. Đưa ra quy trình xử lý đơn hàng hoàn trả và kết hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng xử lý khi có phát sinh yêu cầu hoàn đơn từ khách hàng
YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Yêu cầu kinh nghiệm: Từ 2 đến 5 năm (từng làm việc ở vị trí quản lý đơn hàng, xử lý từ khâu tiếp nhận đơn cho đến khi việc giao nhận hàng hóa được hoàn tất và xây dựng quy trình xử lý đơn hàng hoàn trả và kết hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng xử lý khi có phát sinh yêu cầu hoàn đơn từ khách hàng