Trung tâm dịch vụ việc làm Khánh Hòa Nha Trang

Người tìm việc

Đăng nhập - Đăng ký

Nhà tuyển dụng

Đăng nhập - Đăng ký

Vị trí công việc: Lao động kỹ thuật

Công ty TNHH Century Coast

Mức lương

7-10 triệu
Mức lương cụ thể

7.500.000 VNĐ
Địa điểm

Thành phố Nha Trang - Tỉnh Khánh Hòa
Địa chỉ cụ thể

STH40.18 Thích Quảng Đức (Đường số 4 cũ), Khu đô thị Lê Hồng Phong 2, Phường Phước Hải, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hoà
Cấp bậc

...
Chức danh công việc

Tư vấn viên
Hình thức làm việc

Thực hiện hợp đồng lao động
Số lượng cần tuyển

1
Hạn nộp

26/12/2024 - 09/01/2025
Thời gian làm việc

20/01/2025 - 19/01/2027
Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng
Yêu cầu kinh nghiệm

5 năm
Yêu cầu bằng cấp

Tốt nghiệp trung học phổ thông
Yêu cầu giới tính

Nam/ nữ
Trình độ ngoại ngữ

Chinese (Mandarin)

Thành thạo tiếng Trung Quốc cả 4 kỹ năng (nghe, nói, đọc, viết); ưu tiên ứng viên có khả năng nghe, nói, hiểu giọng vùng miền
Trình độ tin học

Tin học văn phòng

Thành thạo

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tư vấn viên chịu trách nhiệm trực tiếp cung cấp thông tin chi tiết, tư vấn và hỗ trợ khách hàng Trung Quốc trong việc lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ du lịch phù hợp, thúc đẩy kết quả doanh thu cho công ty. Để đảm nhiệm tại vị trí này, người lao động cần thực hiện: - Tiếp nhận thông tin nguồn khách từ Nhân viên kinh doanh và tìm kiếm thêm khách Trung Quốc (khách lẻ) đang du lịch tại Việt Nam hoặc có dự định du lịch Việt Nam đang quan tâm đến các thông tin du lịch tại Việt Nam. - Chủ động liên hệ, tư vấn các thông tin về các sản phẩm/dịch vụ du lịch của công ty cũng như các chương trình ưu đãi, khuyến mãi. - Hỗ trợ khách hàng đặt tour, vé tham quan hoặc các dịch vụ khác thông qua hệ thống của công ty và thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ bổ sung để gia tăng giá trị trải nghiệm. - Chịu trách nhiệm trong việc đảm bảo đạt mục tiêu doanh số được giao. - Lắng nghe nhu cầu, sở thích của khách hàng để tư vấn các gói dịch vụ phù hợp đồng thời phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để trả lời thắc mắc, giải quyết các vấn đề phát sinh hoặc khiếu nại một cách chuyên nghiệp và thân thiện. - Đóng góp ý kiến để cải thiện sản phẩm/dịch vụ, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách du lịch Trung Quốc.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí phù hợp với vị trí tuyển dụng của Công ty, ưu tiên các ứng viên đã từng làm việc tại các công ty du lịch tại Trung Quốc hoặc công ty du lịch với thị trường mục tiêu là thị trường du lịch Trung Quốc