Trung tâm dịch vụ việc làm Khánh Hòa Nha Trang

Người tìm việc

Mức lương

Thương lượng
Mức lương cụ thể

7.500.000 VNĐ
Địa điểm

Huyện Cam Lâm - Tỉnh Khánh Hòa
Địa chỉ cụ thể

Thôn Bãi Giếng 2, Xã Cam Hải Tây
Cấp bậc

...
Chức danh công việc

Nhân viên chất lượng dịch vụ
Hình thức làm việc

Thực hiện hợp đồng lao động
Số lượng cần tuyển

1
Hạn nộp

02/10/2024 - 17/10/2024
Thời gian làm việc

16/12/2024 - 15/12/2026
Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng
Yêu cầu kinh nghiệm

5 năm
Yêu cầu bằng cấp

Không yêu cầu trình độ
Yêu cầu giới tính

Nam/ nữ
Trình độ ngoại ngữ

Chinese (Mandarin)

Sử dụng thành thạo tiếng Trung, có khả năng nghe, nói, đọc, viết tiếng Trung
Trình độ tin học

Tin học văn phòng

Sử dụng thành thạo tin học văn phòng đủ để đáp ứng yêu cầu công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Chịu trách nhiệm thu thập ý kiến, đánh giá về chất lượng sản phẩm và dịch vụ cửa hàng cung cấp từ đối tác của công ty (các công ty du lịch tại Trung Quốc); - Tiếp nhận các ý kiến và đánh giá qua trải nghiệm của du khách từ bộ phận chăm sóc khách hàng để theo dõi về chất lượng dịch vụ , từ đó xây dựng các giải pháp cải tiến dịch vụ; - Tìm hiểu, tổng hợp các dịch vụ chất lượng từ những mô hình kinh doanh thành công ở Trung Quốc để đưa ra những giải pháp cải tiến dịch vụ của công ty; - Xây dựng và đề xuất các phương án nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của công ty lên cấp quản lý, để góp phần nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại các cửa hàng. Ưu tiên có kinh nghiệm ít nhất 05 năm kinh nghiệm làm việc ở các cửa hàng/điểm kinh doanh tại các điểm du lịch tại Trung Quốc.