Lao động kỹ thuật-Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Asia Tourist

Vị trí công việc: Lao động kỹ thuật

Mức lương

7-10 triệu
Mức lương cụ thể

8.000.000 đồng
Địa điểm

Thành phố Nha Trang - Tỉnh Khánh Hòa
Địa chỉ cụ thể

59 Lê Thành Phương, phường Phương Sài
Cấp bậc

Nhân viên
Chức danh công việc

Chăm sóc khách hàng
Hình thức làm việc

Thực hiện hợp đồng lao động
Số lượng cần tuyển

1
Hạn nộp

08/07/2024 - 23/07/2024
Thời gian làm việc

20/09/2024 - 19/09/2026
Ngành nghề

Bán hàng
Yêu cầu kinh nghiệm

5 năm
Yêu cầu bằng cấp

Không yêu cầu trình độ
Yêu cầu giới tính

Nam/ nữ
Trình độ ngoại ngữ

Chinese (Mandarin)

Lưu loát tiếng Trung Quốc. Ưu tiên ứng viên có thể nghe, hiểu được tiếng Trung theo các vùng miền.
Trình độ tin học

Tin học văn phòng

Tin học văn phòng cơ bản

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Lấy thông tin của khách hàng từ phòng kinh doanh hoặc các phòng ban liên quan và liên hệ xin ý kiến đánh giá của khách Trung Quốc, các đối tác là công ty du lịch sau khi sử dụng các dịch vụ của Công ty; - Tiếp nhận và giải đáp các vướng mắc/khiếu nại của khách. Tạo cho khách sự hài lòng với những trải nghiệm du lịch tại Việt Nam; - Gửi các báo cáo đánh giá phản hồi đến bộ phận thẩm định lao động; - Đề xuất với cấp quản lý xây dựng/hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng phù hợp với từng đối tượng khách và tại từng thời điểm; - Tạo dựng nhiều mối quan hệ với các đơn vị du lịch với mục tiêu linh hoạt, nhanh nhạy trong việc trao đổi/thanh lý các sản phẩm dịch vụ tồn đọng của du khách Trung Quốc và của Công ty;
YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Có kinh nghiệm làm việc phù hợp với vị trí tuyển dụng ít nhất 5 năm tại các công ty ở Trung Quốc.