Vị trí công việc: Lao động kỹ thuật

Công ty TNHH DV-TM ĐỈNH VIỆT

  • Mức lương

    7-10 triệu

  • Mức lương cụ thể

    8.000.000 đồng

  • Địa điểm

    Thành phố Nha Trang - Tỉnh Khánh Hòa

  • Địa chỉ cụ thể

    989 Tô Hiệu, Phường Vĩnh Trường

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Chức danh công việc

    Chăm sóc khách hàng

  • Hình thức làm việc

    Thực hiện hợp đồng lao động

  • Số lượng cần tuyển

    1

  • Hạn nộp

    13/09/2024 - 28/09/2024

  • Thời gian làm việc

    05/11/2024 - 04/11/2026

  • Ngành nghề

    Dịch vụ khách hàng

  • Yêu cầu kinh nghiệm

    5 năm

  • Yêu cầu bằng cấp

    Không yêu cầu trình độ

  • Yêu cầu giới tính

    Nam/ nữ

  • Trình độ ngoại ngữ

    Chinese (Mandarin)

    Thành thạo tiếng Trung Quốc, ưu tiên ứng viên có thể nghe, hiểu được tiếng địa phương

  • Trình độ tin học

    Tin học văn phòng

    Thành thạo hoặc có thể đáp ứng được yêu cầu công việc

  • MÔ TẢ CÔNG VIỆC

    - Liên hệ khách hàng dựa trên dữ liệu data của công ty để trao đổi, lấy ý kiến đánh giá về chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ sau khi du khách đến tham quan, mua sắm tại cửa hàng và sau khi sử dụng sản phẩm/hàng hóa của Công ty; - Chịu trách nhiệm tiếp nhận các thông tin vướng mắc và giải quyết các vấn đề của khách hàng gặp phải liên quan đến sản phẩm và chất lượng phục vụ của Công ty; - Kết nối khách hàng cũ từ dữ liệu data của công ty nhằm hỗ trợ bộ phận kinh doanh quảng bá/giới thiệu các chương trình ưu đãi mới; - Tham gia đề xuất các phương án nâng cao chất lượng dịch vụ/hàng hóa để mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.
  • YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 5 năm tại các vị trí tương đương tại Trung Quốc. Đã từng làm việc tại các công ty/điểm bán hàng tại các điểm du lịch tại Trung Quốc nhiều năm là một lợi thế