- Phối hợp với Chủ đầu tư đặt ra chỉ tiêu, định hướng và lập kế hoạch kinh doanh phù hợp với tình hình chung nhằm mang lại nguồn doanh thu cao nhất cho Khu nghỉ mát.
- Đề ra kế hoạch doanh thu, ngân sách các báo cáo dự đoán kinh doanh trong năm và những năm tiếp theo cho Khu nghỉ mát.
- Điều phối toàn bộ kế hoạch duy trì và cải thiện tình hình kinh doanh, bao gồm các kế hoạch tiếp thị, kinh doanh, quảng bá, mở rộng quan hệ kinh doanh, dự án kinh doanh đặc biệt, v.v.
- Xem xét, điều chỉnh, duy trì hoặc cải các cách các quy định, quy trình của Khu nghỉ mát để nâng cao chất lượng.
- Điều phối các hoạt động thường ngày của Khu nghỉ mát.
- Đưa ra các chính sách, chủ trương để phát triển, nâng tầm Khu nghỉ mát.
- Kiểm soát tình hình kinh doanh nhằm đảm bảo doanh thu đạt chỉ tiêu.
- Thúc đẩy hỗ trợ bộ phận Kinh doanh tìm kiếm, khảo sát các thị trường tiềm năng mới, mở rộng nguồn khách hàng.
- Chủ động đề xuất với cấp trên giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động, doanh thu cho khách sạn.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp với Ban giám đốc của khách sạn và làm các báo cáo công việc theo quy định.