Chức vụ:giao dịch viên - -Tiếp khách tại quầy, hạch toán trên hệ thống giao dịch nộp/ rút tiền mặt, chuyển khoản, ủy nhiệm chi, chuyển tiền quốc tế MT103, rút séc, thu đổi ngoại tệ, nhận điện đến trong nội bộ IN15, IN13 cho tiền vào tài khoản, đăng ký internet Banking, SMS Banking, cập nhật SDT, email, hạn mức chuyển tiền trên internet Banking ..
-Phát hành thẻ ghi nợ, các yêu cầu liên quan đến thẻ ghi nợ: cấp lại mật khẩu của thẻ, tra soát giao dịch thẻ rút tiền, tra soát giao dịch thẻ bị hack, tra soát giao dịch rút tiền, giao thẻ và giao PIN thẻ ATM, thẻ ghi nợ (IDC Classic, IDC Platinum), thẻ tín dụng cho khách hàng ...
-Các yêu cầu cập nhật thông tin về thẻ tín dụng: cập nhật CMND, số điện thoại, email, tra soát giao dịch cà thẻ, tra soát giao dịch thẻ tín dụng bị hack...
-Ban quản lý ATM, hạch toán tiếp quỹ tiền mặt vào khay tiền, hạch toán tiếp/ hoàn quỹ trên hệ thống Core Bank, chấm quỹ, hoàn trả tra soát giao dịch rút tiền từ trụ ATM tại chi nhánh, ...
-Trực điện thoại tổng đài, hỗ trợ giải đáp các yêu cầu, thắc mắc từ KH....
-Hạch toán chi phí của đơn vị: chi phí tiếp khách của tín dụng, chi phí thuê văn phòng, chi phí tiền điện, chi phí tiền nước, chi phí tiền rác sinh hoạt, chi phí tiền giữ xe cho cán bộ nhân viên, chi phí điện thoại, chi phí tiền kẹo để quầy,…
Tên doanh nghiệp/doanh nghiệp:Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam- PGD Tân Định
Địa chỉ:437-439-441 Hai Bà Trưng, P8, Q3, HCM
Thời gian làm việc:02/08/2017 - 20/02/2023 (5 năm 6 tháng)