- Chức danh công việc: chăm sóc khách hàng
- Số lượng (người): 1
- Thời hạn làm việc: 22/11/2026 đến 22/11/2028
- Địa điểm làm việc: 146 Đường A2 Văn Tiến Dũng, Khu Đô Thị VCN Phước Hải, , , Khánh Hòa
- Địa điểm làm việc theo địa chỉ mới: 146 Đường A2 Văn Tiến Dũng, Khu Đô Thị VCN Phước Hải, Phường Nam Nha Trang, Khánh Hòa
- Yêu cầu về trình độ: Đại học
- Mức lương (đồng/tháng): 15.000.000
- Hình thức làm việc: thực hiện hợp đồng lao động
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: Nhân viên Hướng dẫn viên (CSKH) là người đại diện cho Công ty thực hiện toàn bộ chương trình tour và dịch vụ khác theo lịch trình do bộ phận Bán hàng cam kết với khách
- Chăm sóc chu đáo, tạo sự thoải mái, dễ chịu và đảm bảo an toàn cho mỗi khách hàng tham gia tour.
- Tiếp nhận ý kiến của khách phản ánh về các bộ phận liên quan trên tàu để nâng cao chất lượng phục vụ và đáp ứng kịp thời các yêu cầu.
- Khi gặp khó khăn hay tình huống khẩn cấp, nhân viên CSKH sẽ là người quyết định và tổ chức trợ giúp nhằm bảo đảm quyền lợi cho khách.