- Chức danh công việc: Quản lý Khách sạn
- Số lượng (người): 1
- Thời hạn làm việc: 05/10/2026 đến 04/10/2028
- Địa điểm làm việc: Đảo Hòn Tre, Phường Vĩnh Nguyên, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa
- Địa điểm làm việc theo địa chỉ mới: Đảo Hòn Tre, Phường Nha Trang, Khánh Hòa
- Yêu cầu về trình độ: Đại học
- Mức lương (đồng/tháng): 150000000
- Hình thức làm việc: Thực hiện hợp đồng lao động
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Từ 2 - 5 năm
- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: Mô tả chung:
Trực thuộc quản lý và báo cáo trực tiếp cho Tổng quản lý khách sạn. Tham gia điều hành và giám sát các hoạt động của khách sạn nhằm đảm bảo đạt được các mục tiêu kinh doanh, chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng và tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành, tài chính, nhân sự và an toàn theo quy định của khách sạn và tập đoàn.
Trách nhiệm chính:
- Tham gia xây dựng và triển khai kế hoạch hoạt động của khách sạn.
- Phối hợp chặt chẽ với các thành viên khác trong ban quản lý để giám sát, vận hành và đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận bao gồm Tiền sảnh, Buồng phòng, Ẩm thực, Bếp, Tài Chính, Nhân sự, Kỹ thuật, Kinh doanh – Tiếp thị,…
- Tham gia đề xuất các giải pháp nhằm tăng doanh thu và tối ưu chi phí vận hành.
- Theo dõi phản hồi của khách hàng và đề xuất các biện pháp cải thiện dịch vụ.
- Tham gia xử lý các khiếu nại nghiêm trọng của khách khi cần thiết.
- Đảm bảo khách sạn duy trì các tiêu chuẩn chất lượng theo thương hiệu và quy định nội bộ
- Đảm bảo tuân thủ các chính sách, quy trình, quy định pháp luật và tiêu chuẩn của tập đoàn.
- Theo dõi việc thực hiện các quy định về an toàn lao động, an ninh, phòng cháy chữa cháy và vệ sinh thực phẩm.
- Tham gia đánh giá và kiểm soát các rủi ro trong hoạt động kinh doanh.
- Tham dự đầy đủ các cuộc họp Ban quản lý khách sạn.
- Đóng góp ý kiến xây dựng các kế hoạch và chiến lược phát triển khách sạn.