- Chức danh công việc: Phó Giám đốc
- Số lượng (người): 1
- Thời hạn làm việc: 15/03/2026 đến 14/03/2028
- Địa điểm làm việc: 02 Lê Thành Phương, Phường Tây Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam, , , Tỉnh Khánh Hòa
- Địa điểm làm việc theo địa chỉ mới: 02 Lê Thành Phương, Phường Tây Nha Trang, Khánh Hòa
- Yêu cầu về trình độ: Đại học
- Mức lương (đồng/tháng): 25000000
- Hình thức làm việc:
- Yêu cầu về kinh nghiệm: 5 năm
- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: 1. Về quản trị nội bộ Công ty
Chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng, hoàn thiện và giám sát hệ thống quy chế, quy định, quy trình quản trị nội bộ Công ty.
Tổ chức, điều phối hoạt động giữa các phòng ban, đảm bảo sự thống nhất và hiệu quả vận hành.
Phối hợp với pháp chế kiểm soát việc tuân thủ pháp luật, quy chuẩn ngành nghề và các tiêu chuẩn nội bộ.
Tham mưu cho Ban Lãnh đạo trong các vấn đề quản trị, điều hành doanh nghiệp.
Quản trị rủi ro nội bộ (như quy trình – vận hành, tài chính chi tiêu, pháp lý hợp đồng, …), đưa ra biện pháp phòng ngừa và xử lý các vấn đề phát sinh.
Theo dõi và báo cáo, đánh giá hiệu quả quản trị.
2. Về tiếp thị và truyền thông
Chịu trách nhiệm chính trong việc giám sát và đánh giá hiệu quả các hoạt động truyền thông – tiếp thị đối với các thị trường mục tiêu (Nga, khu vực CIS)
Đảm bảo sự đồng bộ giữa chiến lược marketing với mục tiêu kinh doanh và kế hoạch phát triển.
Quản lý khủng hoảng truyền thông (nếu phát sinh), đại diện công ty xử lý, bảo vệ uy tín thương hiệu.
3. Về vận hành hoạt động kinh doanh của Công ty
Tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh theo mục tiêu doanh thu, lợi nhuận và thị phần.
Giám sát hoạt động kinh doanh của các đơn vị/bộ phận: bán hàng, dịch vụ khách hàng, phát triển thị trường.
Nghiên cứu phản hồi của khách hàng, phối hợp với phòng kinh doanh phân tích đối thủ để đề xuất giải pháp cạnh tranh phù hợp; cùng Ban lãnh đạo xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh trung hạn và dài hạn.
Đề xuất phát triển các loại hình dịch vụ/sản phẩm phù hợp với thị hiếu, xu hướng và sự ưa chuộng của người bản địa ở các thị trường mục tiêu, từ đó, đa dạng hóa nguồn doanh thu.
Đánh giá hiệu quả của các chương trình kinh doanh, phối hợp với bộ phận kinh doanh đề xuất điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.
4. Về nhân sự
Chịu trách nhiệm chính trong việc hoạch định chiến lược tuyển dụng, đào tạo, sàn lọc nhân sự phù hợp với định hướng phát triển công ty.
Giám sát công tác tuyển dụng, đào tạo, phát triển và đánh giá hiệu suất nhân sự.
Xây dựng quy chế lương thưởng, phúc lợi, chính sách giữ chân và phát triển nguồn nhân lực nòng cốt
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp, hài hòa văn hóa, lành mạnh, đoàn kết, hiệu quả.
Định hướng phát triển đội ngũ kế thừa và nâng cao năng lực quản trị của các cấp quản lý.
5. Về ngân sách chi tiêu và tài chính Công ty
Lập ngân sách chi tiêu, phê duyệt và kiểm soát ngân sách hoạt động hàng năm/quý/tháng.
Phối hợp với Kế toán trưởng theo dõi dòng tiền, cân đối nguồn vốn, đảm bảo khả năng thanh toán cho các hoạt động kinh doanh hàng ngày của Công ty.
Điều phối chi phí hoạt động, đảm bảo chi tiêu hợp lý, đúng mục đích và đúng kế hoạch; xây dựng các phương án/biện pháp tài chính cho các trường hợp phát sinh bất ngờ có thể ảnh hưởng đến kế hoạch sử dụng ngân sách đã xây dựng trước đó.
Phối hợp với kế toán trưởng đánh giá rủi ro và báo cáo, đề xuất với Ban lãnh đạo Công ty các giải pháp cải thiện hiệu quả.
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Đại học trở lên;
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong ngành Du lịch lữ hành để thực hiện tốt việc các công việc nêu trên, đáp ứng tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Giao tiếp thành thạo tiếng Nga, ưu tiên ứng viên có thể sử dụng cả 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết; đặc biệt ưu tiên ứng viên thành thạo thêm Tiếng Anh.
- Tin học văn phòng thành thạo.
- Có kinh nghiệm quản trị, vận hành nội bộ doanh nghiệp để chuẩn hóa các quy trình, quy định, đảm bảo hệ thống hoạt động đồng bộ;
- Hiểu thị trường và các yếu tố có thể tác động đến thị trường du lịch khách Nga và các quốc gia thuộc Cộng đồng các quốc gia độc lập (CIS);
- Hiểu biết sâu rộng về văn hóa, sở thích, thị hiếu, lối sống của người bản địa ở Nga và khu vực CIS để từ đó có thể thực hiện tốt việc giám sát và đánh giá hiệu quả các hoạt động truyền thông – tiếp thị đối với các thị trường mục tiêu (Nga, khu vực CIS);
- Am hiểu hành vi khách hàng đa quốc gia và xu hướng marketing toàn cầu, giúp nâng tầm hình ảnh và vị thế của Công ty;
- Tư duy chiến lược, khả năng phân tích xu hướng thị trường, đánh giá nhu cầu và đưa ra giải pháp kinh doanh kịp thời;
- Có kinh nghiệm triển khai chiến lược marketing và truyền thông ở quy mô khu vực hoặc quốc tế;
- Kỹ năng lãnh đạo, quản trị đội ngũ và truyền cảm hứng mạnh mẽ;
- Tư duy phân tích, xử lý vấn đề phức tạp, đặc biệt trong các tình huống rủi ro doanh nghiệp.
- Có thể đi công tác dài ngày hoặc thường xuyên để làm việc với các đối tác Nga