- Chức danh công việc: Tư vấn đặt phòng
- Số lượng (người): 2
- Thời hạn làm việc: 15/10/2026 đến 14/10/2028
- Địa điểm làm việc: Tầng 07, Tòa nhà VCN, Số 02 Tố Hữu, Phường Nam Nha Trang, , , Tỉnh Khánh Hòa
- Địa điểm làm việc theo địa chỉ mới: Tầng 07, Tòa nhà VCN, Số 02 Tố Hữu, Phường Nam Nha Trang, Khánh Hòa
- Yêu cầu về trình độ: Không có trình độ CMKT
- Mức lương (đồng/tháng): 7.500.000
- Hình thức làm việc: Thực hiện hợp đồng lao động
- Yêu cầu về kinh nghiệm: 3 năm
- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: Mô tả công việc: - Tiếp nhận nguồn khách hàng từ bộ phận Phát triển thị trường và nhân viên kinh doanh, cũng có thể tìm kiếm nguồn khách Trung Quốc (khách lẻ) đang du lịch tại Việt Nam hoặc có dự định du lịch tại Việt Nam đang quan tâm đến dịch vụ lưu trú, cung cấp dịch vụ nghỉ ngơi, thư giãn,...; - Chủ động liên hệ, tư vấn chi tiết các chương trình/dịch vụ ưu đãi hiện có của công ty và thuyết phục du khách sử dụng dịch vụ lưu trú (ngắn ngày, dài ngày,...), đặt phòng khách sạn,....; - Chủ động nắm bắt thông tin từ khách hàng về trải nghiệm (khi sử dụng gói dịch vụ lưu trú, các dịch vụ nghỉ ngơi, thư giãn,...), tổng hợp và gửi lại cho bộ phận thẩm định chất lượng dịch vụ; - Đề xuất các giải pháp tối ưu về các chính sách kinh doanh phù hợp với thị trường lên cấp trên; - Chịu trách nhiệm theo dõi tiến độ làm việc và đảm bảo đạt được các mục tiêu doanh số được giao; - Thực hiện nhập dữ liệu lên hệ thống và báo cáo định kỳ theo yêu cầu của công ty.
Yêu cầu công việc:- Tốt nghiệp Trung học phổ thông; - Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc phù hợp với vị trí tuyển dụng. Ưu tiên người đã từng làm việc nhiều năm với thị trường khách du lịch Trung Quốc.- Giao tiếp thành thạo tiếng Trung, ưu tiên ứng viên có thể sử dụng cả 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết. Hiểu và nói tốt tiếng Trung nhiều vùng miền.- Tin học văn phòng cơ bản; - Am hiểu xu hướng và nhạy bén nắm bắt tâm lý, nhu cầu nghỉ dưỡng của người Trung Quốc để thuận tiện cho việc thuyết phục và giới thiệu các dịch vụ nghỉ dưỡng phù hợp; - Có kỹ năng thuyết phục; - Có khả năng chủ động trong công việc như: liên hệ, nắm bắt thông tin, ... để tư vấn dịch vụ phù hợp; - Sử dụng thành thạo các kênh truyền thông để trao đổi thông tin với khách hàng.