- Chức danh công việc: Nhân viên hỗ trợ vận hành

- Số lượng (người): 1

- Thời hạn làm việc: 02/05/2025 đến 01/05/2027

- Địa điểm làm việc: L10 B12 Đường T4 - T12, KĐT An Bình Tân, Phường Phước Long, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa

- Yêu cầu về trình độ: Không có trình độ CMKT

- Mức lương (đồng/tháng): 8.500.000

- Yêu cầu về kinh nghiệm: 5 năm

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: - Ghi nhận thỏa thuận về các dịch vụ du lịch và hỗ trợ lập ngân sách, dự toán chi phí cho từng chương trình du lịch, đảm bảo các chi phí được kiểm soát trong phạm vi ngân sách mà Công ty và đối tác đã thống nhất trước đó; - Ghi nhận phương thức phân chia kết quả kinh doanh mà Công ty và đối tác đã thống nhất; theo dõi các điều khoản phân chia kết quả kinh doanh giữa Công ty và các đối tác là công ty du lịch outbound; đồng thời, sẽ là đầu mối trực tiếp nhận thông tin liên quan đến thanh toán, hoàn tiền hoặc điều chỉnh hợp đồng tài chính khi xảy ra vấn đề; - Chịu trách nhiệm làm việc trực tiếp với các đối tác để đối soát số liệu định kỳ hàng ngày/tuần/tháng về các đoàn khách; - Tiếp nhận thông tin về các hành trình, số lượng khách và các thông tin liên quan khác đến từng chương trình tour của Công ty; bám sát vào từng lịch trình tour, rà soát thông tin đảm bảo cung ứng dịch vụ (phòng khách sạn, nhà hàng ăn uống, các cảnh điểm, ...) đúng với các nội dung mà Nhân viên kinh doanh và Tư vấn đặt phòng đã tư vấn/giới thiệu với khách hàng hoặc cung cấp với đối tác là các công ty du lịch đang có khách cần đưa vào Việt Nam du lịch; - Phối hợp với bộ phận kinh doanh để kiểm soát thông tin của khách và các dịch vụ kèm theo trong mỗi hành trình đảm bảo đúng, chính xác thông tin; - Các công việc khác liên quan đến việc vận hành hoạt động kinh doanh của công ty.

- Chức danh công việc: Nhân viên marketing

- Số lượng (người): 1

- Thời hạn làm việc: 02/05/2025 đến 01/05/2027

- Địa điểm làm việc: L10 B12 Đường T4 - T12, KĐT An Bình Tân, Phường Phước Long, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa

- Yêu cầu về trình độ: Không có trình độ CMKT

- Mức lương (đồng/tháng): 8.000.000

- Yêu cầu về kinh nghiệm: 5 năm

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: - Xây dựng các chiến lược quảng bá thương hiệu; - Tập trung đẩy mạnh phủ sóng thông tin công ty, dịch vụ lưu trú, sản phẩm du lịch, ... đến thị trường mục tiêu là Nga và các nước thuộc cộng đồng các quốc gia độc lập CIS (gọi chung là thị trường khách nói tiếng Nga); bên cạnh đó, tạo các diễn đàn, hội nhóm, cộng đồng yêu thích du lịch Việt Nam để các du khách đã sử dụng dịch vụ công ty chia sẻ trải nghiệm, để tạo ra nguồn khách tiềm năng và độc quyền của công ty trong việc quảng cáo các chương trình du lịch, chính sách bán hàng hấp dẫn mới; - Phân tích, đánh giá các chiến lược, nội dung marketing của các công ty đối thủ; phối hợp với nhân viên phát triển thị trường đề xuất các kế hoạch kinh doanh gia tăng sức cạnh tranh, thu hút tiếp cận khách hàng trên thị trường; - Dự báo về xu hướng du lịch của thị trường; - Tìm hiểu và phát triển các kênh quảng cáo trực tiếp tại các khu vực công cộng (như: panner, chạy trên bảng hiệu LED, phát tờ rơi tại sân bay, ...) phù hợp thị hiếu du khách mục tiêu.

- Chức danh công việc: Tư vấn đặt phòng

- Số lượng (người): 2

- Thời hạn làm việc: 02/05/2025 đến 01/05/2027

- Địa điểm làm việc: L10 B12 Đường T4 - T12, KĐT An Bình Tân, Phường Phước Long, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa

- Yêu cầu về trình độ: Không có trình độ CMKT

- Mức lương (đồng/tháng): 8.000.000

- Yêu cầu về kinh nghiệm: 5 năm

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: - Chịu trách nhiệm trao đổi, tư vấn trực tiếp với khách do công ty đối tác đưa qua về dịch vụ lưu trú: phòng khách sạn và dịch vụ khách sạn như ăn uống các buổi trong ngày, hồ bơi, các tiện ích khác do công ty hợp tác cung cấp; - Chủ động tìm kiếm, tiếp cận thêm các nguồn khách tiềm năng tại nước ngoài đang dự định qua Việt Nam du lịch để chào bán, tư vấn về các dịch vụ lưu trú công ty hiện có, góp phần đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh của cá nhân; - Phối hợp với Nhân viên hỗ trợ vận hành để thực hiện việc đặt phòng; đảm bảo sắp xếp chính xác với nhu cầu và yêu cầu của khách hàng; - Đầu mối hỗ trợ các vấn đề liên quan đến thay đổi nhu cầu hoặc trực tiếp xử lí các sự cố phát sinh trước/trong khi khách sử dụng phòng khách sạn; - Ghi nhận các phản hồi của khách hàng về dịch vụ (nếu có); chuyển thông tin đến Nhân viên thẩm định chất lượng dịch vụ và Chăm sóc khách hàng;

- Chức danh công việc: Nhân viên điều phối vận chuyển

- Số lượng (người): 1

- Thời hạn làm việc: 02/05/2025 đến 01/05/2027

- Địa điểm làm việc: L10 B12 Đường T4 - T12, KĐT An Bình Tân, Phường Phước Long, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa

- Yêu cầu về trình độ: Không có trình độ CMKT

- Mức lương (đồng/tháng): 8.500.000

- Yêu cầu về kinh nghiệm: 5 năm

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: - Tìm kiếm đối tác là các đơn vị vận chuyển để đưa đón khách tại Việt Nam và nước ngoài; và đàm phán về các vấn đề liên quan đến giá cả trong hợp đồng; - Thực hiện việc theo dõi hành trình đưa đón khách của các đơn vị và xe vận chuyển để đảm bảo đưa đón khách đúng giờ và tạo hài lòng, thuận tiện, thiện cảm cho khách hàng ở cả đầu Việt Nam và đầu quốc tế; đồng thời, phối hợp với Nhân viên thẩm định chất lượng dịch vụ để đảm bảo chất lượng dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng; - Duy trì mối quan hệ với các đơn vị vận chuyển để thường xuyên trao đổi, theo dõi chất lượng dịch vụ vận chuyển theo yêu cầu của Công ty; - Phối hợp với các đơn vị vận chuyển để xử lý các sự cố phát sinh kịp thời để khách hàng luôn an tâm khi sử dụng dịch vụ vận chuyển của Công ty;