Trung tâm dịch vụ việc làm Khánh Hòa Nha Trang

- Chức danh công việc: Nhân viên hỗ trợ ngôn ngữ

- Số lượng (người): 35

- Thời hạn làm việc: 11/06/2026 đến 10/06/2028

- Địa điểm làm việc: Toà nhà VCN Tower - 02 Tố Hữu , Phường Phước Hải, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa

- Địa điểm làm việc theo địa chỉ mới: Toà nhà VCN Tower - 02 Tố Hữu, Phường Nam Nha Trang, Khánh Hòa

- Yêu cầu về trình độ: Không có trình độ CMKT

- Mức lương (đồng/tháng): 19000000

- Hình thức làm việc: Thực hiện hợp đồng lao động

- Yêu cầu về kinh nghiệm: Từ 2 - 5 năm

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: Hỗ trợ giao tiếp ngôn ngữ Nga giữa du khách và hướng dẫn viên người Việt Nam, truyển tại được chi tiết ý kiến phản hồi của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của công ty; biên soạn thư ngỏ/ thư cảm ơn đến từng khách hàng; tạo cảm giác quê nhà và thân thuộc với du khách khi du lịch tại Việt Nam

- Chức danh công việc: Chuyên viên điều hành tour du lịch

- Số lượng (người): 47

- Thời hạn làm việc: 11/06/2026 đến 10/06/2028

- Địa điểm làm việc: Toà nhà VCN Tower - 02 Tố Hữu , Phường Phước Hải, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa

- Địa điểm làm việc theo địa chỉ mới: Tòa nhà VCN Tower - 02 Tố Hữu, Phường Nam Nha Trang, Khánh Hòa

- Yêu cầu về trình độ: Không có trình độ CMKT

- Mức lương (đồng/tháng): 28000000

- Hình thức làm việc: Thực hiện hợp đồng lao động

- Yêu cầu về kinh nghiệm: Từ 2 - 5 năm

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: Làm chương trình tour cho khách hàng ngày - Đặt dịch vụ tour cho khách hàng ngày - Điều hành xe, quản lý và phân công nhiệm vụ cho tài xế - Làm các bộ đề nghị thanh toán về phí cầu đường và thời gian thêm giờ cho tài xế cuối mỗi tháng - Quản lý công nợ của xe book thêm từ đối tác, và làm bộ hồ sơ thanh toán đưa cho kế toán - Làm chương trình đón tiễn sân bay cho khách - Liên hệ đối tác đặt thêm xe khi cần thiết - Xử lý các tình huống trong quá trình diễn ra tour - Làm thư mời visa cho khách

- Chức danh công việc: Chuyên viên chăm sóc khách hàng

- Số lượng (người): 38

- Thời hạn làm việc: 11/06/2026 đến 10/06/2028

- Địa điểm làm việc: Toà nhà VCN Tower - 02 Tố Hữu , Phường Phước Hải, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa

- Địa điểm làm việc theo địa chỉ mới: Toà nhà VCN Tower - 02 Tố Hữu, Phường Nam Nha Trang, Khánh Hòa

- Yêu cầu về trình độ: Không có trình độ CMKT

- Mức lương (đồng/tháng): 22000000

- Hình thức làm việc: Thực hiện hợp đồng lao động

- Yêu cầu về kinh nghiệm: Từ 2 - 5 năm

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng qua các kênh: điện thoại, hotline, email, mạng xã hội, trực tiếp... về chất lượng dịch vụ trong và sau tour. Giải quyết kịp thời phàn nàn của du khách Thu thập và tổng hợp phiếu góp ý của tour sau khi kết thúc Tổng hợp và báo cáo hằng tuần về tình hình mỗi tour. Tổng hợp, cập nhật thông tin của khách hàng theo tháng Phối hợp cùng các bộ phận khác khi có chương trình dành cho khách hàng Thăm hỏi khách hàng sau mỗi tour và gửi lại thông tin của khách về cho phòng kinh doanh tiếp tục làm việc. Tuyển dụng lao động nước ngoài vì hiểu rõ bản sắc văn hoá của khách hàng (đồng hương), tạo sự gần gũi với khách hàng, giúp cho khách hàng dễ dàng chia sẻ những điểm chưa mạnh của gói du lịch, dựa vào đó để công ty cải thiện chất lượng sản phẩm