- Chức danh công việc: Nhân viên hướng dẫn
- Số lượng (người): 1
- Thời hạn làm việc: 04/11/2025 đến 03/11/2027
- Địa điểm làm việc: Đảo Hòn Tre, Phường Vĩnh Nguyên, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa
- Địa điểm làm việc theo địa chỉ mới: Đảo Hòn Tre, Phường Nha Trang, Khánh Hòa
- Yêu cầu về trình độ: Không có trình độ CMKT
- Mức lương (đồng/tháng): 16000000
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Từ 2 - 5 năm
- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: - Đảm nhận công việc chăm sóc khách hàng
- Xử lý tất cả các yêu cầu hỗ trợ nhận phòng, trả phòng, chỉ định phòng và đổi phòng/trả phòng trễ của khách
- Thực hiện hướng dẫn trong việc xác minh/điều chỉnh hóa đơn cho khách và thực hiện thanh toán cho khách
- Kích hoạt/cấp lại thẻ phòng
- Cung cấp cho khách các chỉ dẫn và thông tin. Trả lời, ghi lại và xử lý tất cả các cuộc gọi, yêu cầu, câu hỏi hoặc mối quan tâm của khách, đảm bảo các chỉ dẫn được đưa ra đáp ứng sự hài lòng của khách hàng