Trung tâm dịch vụ việc làm Khánh Hòa Nha Trang

- Chức danh công việc: Chăm sóc khách hàng

- Số lượng (người): 5

- Thời hạn làm việc: 01/07/2026 đến 30/06/2028

- Địa điểm làm việc: 04 Nguyễn Thiện Thuật, phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, , , Khánh Hòa

- Địa điểm làm việc theo địa chỉ mới: 04 Nguyễn Thiện Thuật, Phường Nha Trang, Khánh Hòa

- Yêu cầu về trình độ: Không có trình độ CMKT

- Mức lương (đồng/tháng): 15.000.000

- Hình thức làm việc: Thực hiện hợp đồng lao động

- Yêu cầu về kinh nghiệm: Từ 2 - 5 năm

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: - Tư vấn thông tin về sản phẩm, giá bán, chính sách chiết khấu và chương trình khuyến mại. Kiểm tra tồn kho, xác nhận đơn hàng và thời gian giao hàng. Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng đến khi hoàn tất giao nhận. - Duy trì liên hệ thường xuyên với khách hàng hiện hữu. Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, đơn hàng và dịch vụ. Ghi nhận phản hồi, kiến nghị và đề xuất của khách hàng. Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng theo chính sách của công ty. - Phối hợp với bộ phận kinh doanh trong việc quản lý khách hàng. Cập nhật danh sách khách hàng, lịch sử giao dịch và nhu cầu mua hàng. Hỗ trợ giới thiệu sản phẩm mới và các chương trình bán hàng. Theo dõi doanh số và tình hình tiêu thụ của khách hàng phụ trách. - Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, giao hàng, thanh toán hoặc dịch vụ. Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý sự cố nhanh chóng. Theo dõi kết quả xử lý và phản hồi khách hàng.

- Chức danh công việc: Tư vấn bán hàng

- Số lượng (người): 5

- Thời hạn làm việc: 01/07/2026 đến 30/06/2028

- Địa điểm làm việc: 04 Nguyễn Thiện Thuật, phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, , , Tỉnh Khánh Hòa

- Địa điểm làm việc theo địa chỉ mới: 04 Nguyễn Thiện Thuật, Phường Nha Trang, Khánh Hòa

- Yêu cầu về trình độ: Không có trình độ CMKT

- Mức lương (đồng/tháng): 15.000.000

- Hình thức làm việc: Thự hiện hợp đồng lao động

- Yêu cầu về kinh nghiệm: Từ 2 - 5 năm

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: -Tư vấn và bán hàng: Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá bán, chính sách chiết khấu và chương trình khuyến mại. Giới thiệu các sản phẩm mới, sản phẩm trọng tâm của công ty. Hướng dẫn khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu kinh doanh. Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng theo quy trình của công ty. - Phát triển khách hàng: Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới. Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu. Khai thác nhu cầu mua hàng để gia tăng doanh số. Mở rộng hệ thống khách hàng trong khu vực được phân công. Theo dõi đơn hàng và công nợ: Phối hợp với bộ phận kho vận để theo dõi tiến độ giao hàng. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình nhận hàng và sử dụng sản phẩm. Theo dõi công nợ khách hàng theo quy định. Nhắc nhở và hỗ trợ thu hồi công nợ đến hạn. - Báo cáo và cập nhật thị trường: Báo cáo kết quả bán hàng theo ngày, tuần, tháng. Cập nhật thông tin thị trường, giá cả và hoạt động của đối thủ cạnh tranh. Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.