- Chức danh công việc: quản lý đặt phòng khách sạn
- Số lượng (người): 1
- Thời hạn làm việc: 01/09/2025 đến 19/09/2026
- Địa điểm làm việc: Tầng 14, Toà nhà VCN Tower, Số 02 Tố Hữu, Khu đô thị VCN Phước Hải, , Phường Nam Nha Trang, Khánh Hòa
- Địa điểm làm việc theo địa chỉ mới: Tầng 14, Toà nhà VCN Tower, Số 02 Tố Hữu, Khu đô thị VCN Phước Hải, Phường Nam Nha Trang, Khánh Hòa
- Yêu cầu về trình độ: Không có trình độ CMKT
- Mức lương (đồng/tháng): 9.000.000
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Trên 5 năm
- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: - Quản lý, kiểm tra các khách sạn mà Công ty hợp tác và tìm kiếm nguồn về các khách sạn mới, đảm bảo theo tiêu chuẩn công ty đưa ra, phù hợp với nhu cầu của đối tượng khách Hàn Quốc theo định hướng phát triển của Công ty;
- Đăng tải thông tin các khách sạn phù hợp với từng nội dung đối tượng khách hàng, đặc biệt là các khách sạn phù hợp với sở thích và nhu cầu của du khách Hàn Quốc lên trang web để khách tham khảo lựa chọn;
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các phòng ban liên quan, tiến hành tư vấn các khách sạn phù hợp với từng nhu cầu của khách và đặt phòng sau khi khách chốt thông tin;
- Đảm bảo tiếp nhận, xử lý các thông tin về sự cố phòng một cách nhânh chóng, tạo cảm giác thoải mái cho khách Hàn Quốc trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn;
- Tiếp nhận và thu thập các đánh giá của du khách Hàn Quốc sau khi sử dụng dịch vụ phòng. Từ đó đề xuất cải tiến với Công ty và phía các đơn vị hợp tác để đảm bảo phù hợp với nhu cầu thị trường;
- Tạo dựng nhiều mối quan hệ với các đơn vị hợp tác nhằm linh hoạt, nhanh nhạy trong việc trao đổi/ điều chỉnh các vấn đề phát sinh về đặt phòng cho du khách Hàn Quốc như: thay đổi phòng, thay đổi thời gian, giảm số lượng phòng đã đặt….