Trung tâm dịch vụ việc làm Khánh Hòa Nha Trang

- Chức danh công việc: Nhân viên Kiểm soát chất lượng dịch vụ

- Số lượng (người): 25

- Thời hạn làm việc: 20/09/2026 đến 19/09/2028

- Địa điểm làm việc: 50 Lê Thánh Tôn, phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam, , , Khánh Hòa

- Địa điểm làm việc theo địa chỉ mới: 50 Lê Thánh Tôn, phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam, Phường Nha Trang, Khánh Hòa

- Yêu cầu về trình độ: Lao động phổ thông

- Mức lương (đồng/tháng): 10.000.000

- Hình thức làm việc: Hợp đồng lao động

- Yêu cầu về kinh nghiệm: 3 năm

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: -Chịu trách nhiệm giám sát, kiểm soát chất lượng cho gần như tất cả các sản phẩm mà công ty đưa ra cho khách hàng. -Có trách nhiệm quản lý chất lượng của toàn Sản phẩm công ty đưa ra, không chỉ tập trung vào chất lượng của sản phẩm/ dịch vụ mà còn tập trung vào các nhiệm vụ và quy trình của từng loại hình sản phẩm, đảm bảo chất lượng dịch vụ đáp ứng yêu cầu của khách hàng. -Giám sát chất lượng của sản phẩm/ dịch vụ, đảm bảo đạt được các sản phẩm/ dịch vụ có chất lượng cao hơn, mang lại hài lòng cho khách du lịch.

- Chức danh công việc: Nhân viên chăm sóc khách hàng

- Số lượng (người): 15

- Thời hạn làm việc: 20/09/2026 đến 19/09/2028

- Địa điểm làm việc: 50 Lê Thánh Tôn, phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa

- Địa điểm làm việc theo địa chỉ mới: 50 Lê Thánh Tôn, phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam, Phường Nha Trang, Khánh Hòa

- Yêu cầu về trình độ: Lao động phổ thông

- Mức lương (đồng/tháng): 10.000.000

- Hình thức làm việc: Hợp đồng lao động

- Yêu cầu về kinh nghiệm: 3 năm

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: -Lập và thực hiện các kế hoạch kinh doanh trong đó có liên quan đến công việc tìm kiếm nguồn khách hàng. -Thực hiện chỉ dẫn để khách có thể hiểu và làm theo các hướng dẫn. -Tiếp cận khách hàng để giới thiệu về những gói dịch vụ của công ty. -Nắm bắt được tình hình khách và giải quyết thỏa đáng tất cả các khiếu nại của khách trong quá trình lưu trú tại Việt Nam. -Làm việc với khách hàng để tiếp nhận mọi khiếu nại, khúc mắc về sản phẩm, dịch vụ. Cùng khách hàng tìm cách giải quyết những vấn đề liên quan đến sản phẩm mà họ gặp phải. -Chủ động liên hệ với khách để tìm hiểu trải nghiệm của họ về sản phẩm dịch vụ. Từ đó thu thập và cung cấp thông tin cho các bộ phận khác nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ, sản phẩm. hoạt động quản trị trải nghiệm khách hàng.